Politique d’expédition

📦 Politique d’expédition – Suisse

📍 Zones de livraison

Nous livrons actuellement partout en Suisse via La Poste Suisse.

⏱️ Délais de traitement et d’expédition

Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables. Une fois expédiée, la livraison dépend de l’option choisie à la caisse :

Type de livraison Délai estimé Description
PostPac Economy 2 jours ouvrables Livraison économique, fiable
PostPac Priority 1 jour ouvrable Livraison rapide dès le lendemain (si commandé avant 16h)

💸 Tarifs de livraison (Colis nationaux)

Poids du colis PostPac Economy PostPac Priority
Jusqu'à 2 kg CHF 8.50 CHF 10.50
2–10 kg CHF 11.50 CHF 13.50
10–30 kg CHF 20.50 CHF 22.50

💡 Réduction de CHF 1.50 si vous choisissez l’envoi via une étiquette générée en ligne (remise automatique sur certaines commandes).

🚚 Transporteurs

  • La Poste Suisse est notre principal partenaire d’expédition.

  • Les colis sont livrés à votre domicile ou en point de retrait selon l’adresse et vos préférences.

🔐 Suivi et signature

  • Tous nos colis incluent un numéro de suivi.

  • Une signature peut être exigée à la réception, selon le type de produit ou la valeur du colis.

💵 Taxes

Tous les prix incluent la TVA suisse (7.7%).
Aucun frais de douane ou de traitement ne s’applique aux envois nationaux.

🔄 Retours & échanges

  • Vous disposez de 14 jours pour retourner un produit non utilisé dans son état et emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.